Ваш город:
Краснодар
Свадебный форум в Краснодаре

Отзыв об отеле

Люська
Невеста
Репутация: 187/0
03.07.2018 11:15

Нужен реальный отзыв о проведении банкета в ресторано-гостиничном комплексе Римар отель.
Настораживает отношение банкетных менеджеров и администратора отеля. Не всегда отвечают на звонки, не перезванивают. При встрече всегда у банкетных менеджеров ограничено время и решить какие-либо вопросы крайне затруднительно.
Обратились по рекомендации знакомых. Они отмечали там свою свадьбу. По их словам все прошло безупречно! Мы забронировали дату свадьбы в одном из ресторанов этого отеля. Договор заключить предложили после составления меню, а меню ближе к самой дате. Боюсь что в случае чего мы просто не успеем выбрать другой ресторан, если вдруг что то не устроит и придется отказываться.
Либо я зря беспокоюсь? Может это нормальная практика заключать договор ближе к дате? Беспокоюсь, что, предположим за неделю, нам скажут, что наш ресторан закрыт или еще что либо. Если у кого то там проходило какое-либо мероприятие поделитесь, пожалуйста, отзывом.
Не было ли там непредвиденных обстоятельств или форс-мажоров или подстав со стороны персонала?

Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации Войти

Римма
Не зарегистрированный
04.07.2018 11:09
#1
Никогда не встречала негативных отзывов о римаре! что довольно удивительно для нашего города и наших невест, которым вечно все не так!
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Худокормова Анна
Свадебный специалист
Репутация: 5157/0
04.07.2018 19:57
#2
По поводу Римара уже очень давно не слышала ничего плохого. Хотя их манера заключения договора немного смущает. Что мешает заключить его сразу, хотя бы на дату, а меню утверждать уже дополнительным соглашением.
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Катрин
Не зарегистрированный
05.07.2018 09:52
#3
Вы говорите:" не всегда отвечают на звонки и не всегда перезванивают" — так если люди заняты, то будь они хоть трижды классными и заботливыми, у них нет третьей руки и третьего уха, чтобы поговорить с кем то ещё. И время - ресурс ограниченный. Поэтому это не причина настораживаться! Далее, они "при встрече у них ограниченное время и решить что то сложно" - раз люди заняты, опять же, они ценят своё время и наверное предпочитают общаться чётко и по делу, а не расписывать вам два часа, какие они распрекрасные! У них и без того клиенты есть всегда!
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Малина
Не зарегистрированный
06.07.2018 09:42
#4
Цитирую Анна Худокормова:
По поводу Римара уже очень давно не слышала ничего плохого. Хотя их манера заключения договора немного смущает. Что мешает заключить его сразу, хотя бы на дату, а меню утверждать уже дополнительным соглашением
Может так они отходные пути себе резервируют? Вдруг клиент побогаче найдётся)
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Люська
Невеста
Репутация: 187/0
06.07.2018 09:44
#5
Цитирую Катрин:
Вы говорите:" не всегда отвечают на звонки и не всегда перезванивают" — так если люди заняты, то будь они хоть трижды классными и заботливыми, у них нет третьей руки и третьего уха, чтобы поговорить с кем то ещё. И время - ресурс ограниченный. Поэтому это не причина настораживаться! Д..
Я очень рада, правда, что у них клиенты есть всегда! И я тоже ценю свое время, поверьте! И при встрече мне нужна была четкая консультация по моим вопросам, а не рассказы какие они распрекрасные, как вы говорите!

К тому же, я считаю, что это их прямая обязанность, раз они работают в этой сфере и на этом месте. А так получается, по вашим словам, я приехала и отвлекать их стала от работы и их обязанностей!

И по поводу звонков никто ж не требует сиюминутного перезвона или ответа, я сама работаю с клиентами и на звонки отвечаю и перезваниваю при первой же возможности! А здесь халатное отношение на лицо, а не занятость, как вы говорите! Нет времени на нас, да ни вопрос! Так и скажите - поищем другое место!

Поэтому я и подняла такую тему на форуме, стоит ли им доверять вообще такой важный, для меня, праздник?

Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Люська
Невеста
Репутация: 187/0
06.07.2018 09:53
#6
Цитирую Малина:


Может так они отходные пути себе резервируют? Вдруг клиент побогаче найдётся
Вот и у меня сложилось такое ощущение. И я не знаю как себя обезопасить! Договор заключить и предоплату внести? Договор расторгается по инициативе любой стороны и предоплата возвращается, а то что перед свадьбой остаться без ресторана - да это срыв всей свадьбы! И не факт, что другой ресторан так не поступит. Поэтому при выборе отталкивались от отзывов знакомых и реальных людей! Вроде все с положительной стороны охарактеризовали, а сейчас я вижу, что не все хорошо.
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Люська
Невеста
Репутация: 187/0
06.07.2018 11:07
#7
Либо у меня предсвадебный мандраж начался и я себе накручиваю!

По сути если бы Римар кидал своих клиентов, уже б давно о нем репутация такая была.

Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Диана
Не зарегистрированный
12.07.2018 17:49
#8
Цитирую Люська:
Либо у меня предсвадебный мандраж начался и я себе накручиваю!

По сути если бы Римар кидал своих клиентов, уже б давно о нем репутация такая была.

Вы себя накручиваете! Римар - это не то место, которое будет кидать, потому что они заработали себе имя, и имя это не опорочено совершенно. Просто если сильно нравится место- нужно смириться с их тараканами в виде сервиса и общения с клиентами...
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Елена Березина
Невеста
Репутация: 181/0
13.07.2018 09:01
#9
Цитирую Люська:
Либо у меня предсвадебный мандраж начался и я себе накручиваю!

По сути если бы Римар кидал своих клиентов, уже б давно о нем репутация такая была.

Такое чувство, что вы уже для себя сложили мнение о месте и людях, которые там работают. И после этого любое несоответствие вашим задумкам с их стороны будет вами оцениваться как жесткий косяк и расстройство. Может быть, уже найти что-то другое, пока не поздно?
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Люська
Невеста
Репутация: 187/0
16.07.2018 10:12
#10
Цитирую Елена Березина:


Такое чувство, что вы уже для себя сложили мнение о месте и людях, которые там работают. И после этого любое несоответствие вашим задумкам с их стороны будет вами оцениваться как жесткий косяк и расстройство. Может быть, уже найти что-то другое, пока не поздно?
Можно другое найти, вы правы! Но не факт, что другое будет лучше. В Римаре, в отличии от не очень хорошего отношения работников к клиентам, есть множество плюсов - это и подкупает. Поэтому остановимся скорее всего на нем. Обязательно после свадьбы вернусь к этой теме и напишу, как все прошло! И надеюсь, что не буду добавлять отзыв в "черные списки"!!!
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Ирина
Не зарегистрированный
19.07.2018 09:33
#11
Думаю, не добавите вы римар в черный список. Если даже свадебные специалисты в курсе того, как странно они к договору относятся, значит это просто причуда римара) Но раз не было ляпов с их стороны и кидалова, то им можно довериться.
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Танюша Сахарова
Невеста
Репутация: 116/0
25.07.2018 16:13
#12
Цитирую Римма:
Никогда не встречала негативных отзывов о римаре! что довольно удивительно для нашего города и наших невест, которым вечно все не так
в точку замечание про наших невест))))
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Наташа Орельская
Невеста
Репутация: 146/0
26.07.2018 09:57
#13
Я люблю Римар! много раз там устраивали семейные праздники. Всегда все отлично. Не ведитесь на неправильные ощущения, да, манера общения с менеджерами отличается от других, но само место и в итоге сам праздник перекрывают опасения!
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Кристина Сивова
Невеста
Репутация: 125/0
27.07.2018 09:40
#14
Мне кажется Римар - одно из тех немногих мест, о которых нет плохих отзывов. Вот вообще не слышала, не видела!
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Яна Веселова
Невеста
Репутация: 154/0
30.07.2018 09:32
#15
Цитирую Кристина Сивова:
Мне кажется Римар - одно из тех немногих мест, о которых нет плохих отзывов. Вот вообще не слышала, не видела!
Ну я не отзывы плохие слышала, но вот такие нюансы по типу манеры заключения договора и общения персонала с людьми. Это да, слыхала. Но в целом не осталось негативного ощущения от римара.
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Поля Перова
Невеста
Репутация: 142/0
31.07.2018 09:32
#16
Цитирую Люська:
Нужен реальный отзыв о проведении банкета в ресторано-гостиничном комплексе Римар отель.

Настораживает отношение банкетных менеджеров и администратора отеля. Не всегда отвечают на звонки, не перезванивают. При встрече всегда у банкетных менеджеров ограничено время и решить какие-либ..
Не переживайте! Мы вот рассматривали этот вариант при проведении свадьбы подруги. Но она также испугалась и отказалась от этой идеи. А зря, моя тетя (второй раз замуж выходила) выбрала римар, то же непонятки подобные были, но свадебный вечер прошел отлично! Поэтому подруга зря переживала оказалось
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти
Поля Перова
Невеста
Репутация: 142/0
31.07.2018 09:34
#17
Интересно, римар читает отзывы)? может они что-то поменяют после прочтения отзывов в своей работе))
Цитировать
Сказать "Спасибо"

Чтобы сказать "Спасибо" необходимо зарегистрироваться или авторизоваться. Это займет 20 секунд, давайте сделаем это прямо сейчас!

Перейти к регистрации   Войти

Добавить комментарий

  • Для незарегистрированных
  • Для зарегистрированных
Расскажите о нашем форуме своим друзьям!

ТОП среди
активных невест

Елена
Репутация: 31
Невеста
Светлана
Репутация: 25
Жених
Ирина
Репутация: 19
Невеста
Keti
Репутация: 17
Жених
Тюнина Татьяна
Репутация: 16
Невеста

Топ среди
активных свадебных специалистов

Худокормова Анна
Репутация: 5157
Свадебный специалист
Валерия Фернандес
Репутация: 261
Свадебный специалист
Савченко Евгений
Репутация: 245
Свадебный специалист
Артур Приходкин
Репутация: 175
Свадебный специалист
Алексей Иванов
Репутация: 141
Свадебный специалист